Regulamin korzystania z usugi DOMOFON

1

wstp

Usuga DOMOFON jest telefoniczn form automatycznej obsugi informacyjnej Czonkw Otwartego Funduszu Emerytalnego "DOM".

Do korzystania z usugi DOMOFON uprawnieni s tylko Czonkowie Otwartego Funduszu Emerytalnego "DOM".

Automatyczny dostp do informacji zapisanych na indywidualnym rachunku prowadzonym przez Otwarty Fundusz Emerytalny "DOM" jest dostpny dziki usudze DOMOFON przez 24 godziny na dob, 7 dni w tygodniu i 365 w roku.

2

informacje dostpne w ramach usugi DOMOFON

Usuga DOMOFON pozwala Czonkom Otwartego Funduszu Emerytalnego "DOM" na:

  • Uzyskanie informacji o biecym stanie rachunku wraz z zestawieniem 10 ostatnich transakcji dokonanych na rachunku;

  • Zoenie dyspozycji przesania zestawienia transakcji dokonanych na rachunku za okres ostatnich 3 miesicy;

  • Zamawianie udostpnianych przez Fundusz formularzy zmiany danych, na ktrych Czonek Funduszu zobowizany jest informowa Fundusz o kadorazowej zmianie danych zawartych na umowie o czonkostwo w OFE "DOM";

  • Nadanie lub zmian numeru PIN;

  • Uzyskanie informacji o biecej wartoci jednostki rozrachunkowej;

  • Pozostawienie informacji dla przedstawiciela Biura Obsugi Klienta OFE "DOM".

3

zasady uaktywnienia usugi

W celu uaktywnienia usugi DOMOFON niezbdne jest:

  • Podpisanie „Owiadczenia o zapoznaniu si z zasadami korzystania z usugi DOMOFON” znajdujcego si na odwrocie „Formularza Aktualizacji Danych”;

  • Odesanie podpisanego owiadczenia na adres zwrotny Otwartego Funduszu Emerytalnego "DOM";

  • Po 14 dniach od daty odesania owiadczenia, skontaktowanie si z przedstawicielem Biura Obsugi Klienta (BOK), pod numerem 0800 366 366, celem przeprowadzenia telefonicznej weryfikacji odnonie tosamoci Czonka Funduszu poprzez zadawanie pyta zwizanych z danymi zawartymi na rachunku;

  • Po przeczeniu przez przedstawiciela BOK do "automatycznego konsultanta", wybranie wasnego czterocyfrowego numer PIN stanowicego osobisty numer identyfikacyjny.

4

uwagi kocowe

Korzystanie z usugi DOMOFON jest moliwe tylko przy uyciu klawiatury aparatu telefonicznego dziaajcego w systemie tonowym.

Wybrany przez Czonka Funduszu numer PIN wraz z numerem rachunku w OFE "DOM" znajdujcym si na Zotej Karcie Czonkowskiej, bd suy do identyfikacji pozwalajcej na telefoniczne skadanie dyspozycji oraz uzyskiwanie informacji o transakcjach zawartych na rachunku.

Czonek OFE "DOM" zobowizany jest do nieujawniania numeru PIN osobom trzecim.

Otwarty Fundusz Emerytalny "DOM" nie ponosi odpowiedzialnoci za szkody wynike z faktu wykorzystania przez osoby nieupowanione numeru PIN, danych osobowych Czonka Funduszu oraz uzyskania informacji na temat stanu rachunku, w przypadku, gdy numer PIN zosta ujawniony osobom nieuprawnionym i nie dokonano jego zmiany.

 

 

© 2000 PTE "DOM" S.A.