|
Regulamin
korzystania z usugi DOMOFON
1
wstp
Usuga
DOMOFON jest telefoniczn form automatycznej obsugi informacyjnej
Czonkw Otwartego Funduszu Emerytalnego "DOM".
Do
korzystania z usugi DOMOFON uprawnieni s tylko Czonkowie
Otwartego Funduszu Emerytalnego "DOM".
Automatyczny
dostp do informacji zapisanych na indywidualnym rachunku prowadzonym przez
Otwarty Fundusz Emerytalny "DOM" jest dostpny dziki usudze DOMOFON
przez 24 godziny na dob, 7 dni w tygodniu i 365 w roku.
2
informacje
dostpne w ramach usugi DOMOFON
Usuga DOMOFON
pozwala Czonkom Otwartego Funduszu Emerytalnego "DOM" na:
-
Uzyskanie
informacji o biecym stanie rachunku wraz z zestawieniem 10 ostatnich
transakcji dokonanych na rachunku;
-
Zoenie
dyspozycji przesania zestawienia transakcji dokonanych na rachunku za
okres ostatnich 3 miesicy;
-
Zamawianie
udostpnianych przez Fundusz formularzy zmiany danych, na ktrych Czonek
Funduszu zobowizany jest informowa Fundusz o kadorazowej zmianie
danych zawartych na umowie o czonkostwo w OFE "DOM";
-
Nadanie
lub zmian numeru PIN;
-
Uzyskanie
informacji o biecej wartoci jednostki rozrachunkowej;
-
Pozostawienie
informacji dla przedstawiciela Biura Obsugi Klienta OFE
"DOM".
3
zasady
uaktywnienia usugi
W celu
uaktywnienia usugi DOMOFON niezbdne jest:
-
Podpisanie
„Owiadczenia o zapoznaniu si z zasadami korzystania z usugi DOMOFON”
znajdujcego si na odwrocie „Formularza Aktualizacji
Danych”;
-
Odesanie
podpisanego owiadczenia na adres zwrotny Otwartego Funduszu
Emerytalnego "DOM";
-
Po 14
dniach od daty odesania owiadczenia, skontaktowanie si z
przedstawicielem Biura Obsugi Klienta (BOK), pod numerem 0800 366 366,
celem przeprowadzenia telefonicznej weryfikacji odnonie tosamoci
Czonka Funduszu poprzez zadawanie pyta zwizanych z danymi
zawartymi na rachunku;
-
Po przeczeniu
przez przedstawiciela BOK do "automatycznego konsultanta",
wybranie wasnego czterocyfrowego numer PIN stanowicego osobisty
numer identyfikacyjny.
4
uwagi
kocowe
Korzystanie
z usugi DOMOFON jest moliwe tylko przy uyciu klawiatury aparatu
telefonicznego dziaajcego w systemie tonowym.
Wybrany
przez Czonka Funduszu numer PIN wraz z numerem rachunku w OFE
"DOM" znajdujcym si na Zotej Karcie Czonkowskiej, bd
suy do identyfikacji pozwalajcej na telefoniczne skadanie
dyspozycji oraz uzyskiwanie informacji o transakcjach zawartych na rachunku.
Czonek OFE
"DOM" zobowizany jest do nieujawniania numeru PIN osobom
trzecim.
Otwarty
Fundusz Emerytalny "DOM" nie ponosi odpowiedzialnoci za szkody
wynike z faktu wykorzystania przez osoby nieupowanione numeru PIN,
danych osobowych Czonka Funduszu oraz uzyskania informacji na temat stanu
rachunku, w przypadku, gdy numer PIN zosta ujawniony osobom nieuprawnionym
i nie dokonano jego zmiany.
|